Aanvaardbaar Gebruik Beleid
Inhoud18 secties
Over dit beleid
Dit Acceptable Use Policy ("AUP") beheerst uw gebruik van de Kapsule Cloud Services en vormt onderdeel van onze Servicevoorwaarden. Door de Services te gebruiken, gaat u akkoord met dit AUP. Gekapitaliseerde termen die hier niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenissen zoals gegeven in de Servicevoorwaarden.
Het AUP bestaat om het platform veilig, betrouwbaar en rechtmatig voor iedereen te houden. We handhaven het strikt. Wanneer we een ernstige schending identificeren, kunnen we Services met weinig of geen voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen. Wanneer de schending minder ernstig is, nemen we doorgaans eerst contact met u op en vragen we u het probleem op te lossen.
Indien u zich bewust bent van een schending van dit AUP door een ander klant of door een persoon die onze Services gebruikt, meldt u dit alstublieft aan [email protected]. We behandelen alle meldingen serieus en vertrouwelijk.
1. Verboden inhoud
U mag de Services niet gebruiken voor het hosten, opslaan, verzenden, verspreiden, linken naar, adverteren of vergemakkelijken van toegang tot enige inhoud die:
a. Veiligheid van kinderen. Exploiteert, misbruikt, in gevaar brengt of sexualiseert kinderen, inclusief materiaal van seksueel misbruik van kinderen (CSAM). We hanteren een zero-tolerancebeleid. CSAM wordt onmiddellijk gemeld aan het New Zealand Department of Internal Affairs en, indien van toepassing, aan het National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).
b. Gewelddadig extremisme en terrorisme. Bevordert, verheerlijkt, werft voor, financiert of coördineert terrorisme, gewelddadig extremisme of genocide, inclusief inhoud die verboden is onder de New Zealand Films, Videos, and Publications Classification Act 1993 (Objectionable Material) of onder de Christchurch Call to Action.
c. Aanzetting tot geweld of haat. Zet aan tot geweld of haat tegen een individu of groep op basis van ras, etniciteit, nationale herkomst, religie, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, handicap, leeftijd of ander beschermd kenmerk.
d. Laster, intimidatie en schending van privacy. Is lasterlijk, beledigend, bedreigend, intimiderend, stalking, of een ernstige inbreuk op privacy, inclusief inhoud die verboden is onder de Harmful Digital Communications Act 2015 of de Privacy Act 2020.
e. Inbreuk op intellectueel eigendom. Schendt een copyright, handelsmerk, patent, bedrijfsgeheim, moreel recht, publiciteitsrecht of ander intellectueel eigendomsrecht van enig persoon.
f. Misleidende of bedrieglijke commerciële praktijken. Schendt de Fair Trading Act 1986, inclusief valse of misleidende uitspraken over producten, diensten of relaties.
g. Onopgevraagde elektronische berichten. Schendt de Unsolicited Electronic Messages Act 2007, inclusief onopgevraagde commerciële e-mail en spam.
h. Malware en exploit-inhoud. Bevat of verspreidt virussen, wormen, trojaans paarden, ransomware, spyware, stalkerware, keyloggers, browser exploit kits, drive-by-download payloads of enige andere kwaadaardige code.
i. Niet-toegestane intieme afbeeldingen. Inclusief "revenge porn" en afbeeldingen van seksuele of intieme aard die zonder toestemming van de afgebeelde persoon zijn gedeeld.
j. Fraude en financiële criminaliteit. Vergemakkelijkt fraude, identiteitsdiefstal, witwassen van geld, financiering van terrorisme, sancties-omzeiling of enig ander financieel misdrijf.
k. Wapens en verboden stoffen. Vergemakkelijkt de vervaardiging, distributie of illegale verkoop van wapens (inclusief vuurwapens, explosieven en 3D-geprinte wapens), verboden drugs, nep-goederen of andere verboden items.
l. Inhoud voor volwassenen. Op gedeelde Plans zijn de volgende zaken verboden ongeacht wettigheid elders: inhoud met minderjarigen of personen die minderjarig lijken, niet-toegestane inhoud, bestialiteit, inhoud zonder leeftijdsverificatie, en enige inhoud die de Films, Videos, and Publications Classification Act 1993 schendt. Bepaalde vormen van legale inhoud voor volwassenen kunnen op dedicated Plans zijn toegestaan indien u ons schriftelijk hebt ingelicht.
m. Overige illegale inhoud. Enige inhoud die illegaal is in Nieuw-Zeeland of in enig rechtsmiddel waarin de inhoud is of kan worden benaderd.
2.1 Misbruik van netwerk en systeem
U mag het volgende niet doen: (a) denial-of-service of gedistribueerde denial-of-service (DDoS) aanvallen uitvoeren, faciliteren of hieraan deelnemen; (b) systemen, netwerken of applicaties scannen, onderzoeken of testen op kwetsbaarheden zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke autorisatie van de eigenaar; (c) systemen, netwerken, gegevens of communicatie verstoren, onderscheppen of zich toe-eigenen; (d) beveiligings-, verificatie-, snelheids-, monitorings- of toegangsbeheersmechanismen omzeilen, uitschakelen of proberen te doorbreken (ongeacht of deze van ons of van een derde partij zijn); (e) ongeautoriseerde toegang tot accounts, computers, netwerken of gegevens verkrijgen of proberen te verkrijgen; (f) een open relay, open proxy, open recursor, anonimiseringsgateway of soortgelijke dienst exploiteren die door derden kan worden misbruikt; of (g) proberen de Services reverse-engineeren, decompileren of de broncode ervan extraheren, behalve voor zover dit uitdrukkelijk door de wet is toegestaan.
2.2 Spam en ongevraagde communicatie
U mag niet: (a) ongevraagde bulk-e-mail (UBE), ongevraagde commerciële e-mail (UCE), of berichten van welke aard dan ook verzenden in strijd met de Unsolicited Electronic Messages Act 2007 of enige gelijkwaardige wet in de jurisdictie van de ontvanger (inclusief de U.S. CAN-SPAM Act en de Australian Spam Act 2003); (b) headers, retourpaden, IP-adressen van bron, of zenderidentificatie vervalsen, verwijderen, verbergen of manipuleren; (c) e-mailadressen oogsten, scrapen, of genereren zonder toestemming; (d) mailinglijsten beheren waarbij de ontvangers geen uitdrukkelijke of impliciete toestemming hebben gegeven om uw berichten te ontvangen; (e) e-mail verzenden zonder een duidelijk en functionerend afmeldingsmechanisme waar dit wettelijk vereist is; (f) de Services als relais voor of bestemming voor spam uit andere bronnen gebruiken; of (g) een hard-bounce-percentage van meer dan 5% of een spam-klachtpercentage van meer dan 0,1% over een willekeurige periode van zeven dagen aanhouden.
2.3 Phishing, fraude en misleiding
U mag niet: (a) phishing-pagina's, scam-pagina's of pagina's die andere merken of personen zonder toestemming nabootsen, hosten, exploiteren of faciliteren; (b) de bron, identiteit of affiliatie van enige communicatie of inhoud misrepresenteren; (c) malware, drive-by-download payloads, nepsoft-updates of browserexploitkits distribueren; (d) "tech support scams", loterij-oplichting, romance-oplichting, nepwerkgelegenheidsscams, vooruitbetaalswindel of enig soortgelijk schema exploiteren; of (e) financiële oplichting exploiteren of faciliteren, inclusief pump-and-dump-regelingen, nepinvesteeringsplatformen of frauduleuze cryptocurrency-tokenvverkopen.
2.4 Cryptocurrency en misbruik van rekencapaciteit
U mag niet: (a) cryptocurrency mining-workloads uitvoeren op shared hosting Plans (Cloud Start, Cloud Pro, Cloud Scale), met of zonder kennisgeving; (b) stratum proxies, mining pools, mining bots of andere persistente high-CPU mining-gerelateerde processen op shared Plans exploiteren; (c) workloads exploiteren die zijn ontworpen om fair-use limieten op shared Plans te omzeilen of manipuleren (bijvoorbeeld multi-tenant Plans die zich voordoen als een single-customer site); (d) workloads exploiteren die shared resources op een wezenlijk onevenredige manier verbruiken in relatie tot uw Plan, inclusief persistent 100% CPU-gebruik, onbeperkt geheugenverbruik of onbeperkte disk-write snelheden; (e) machine learning modellen trainen, fine-tunen of inference uitvoeren op shared Plans zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming; of (f) gratis Trials misbruiken door meerdere Accounts aan te maken, door wegwerpbare of tijdelijke betaalmethoden te gebruiken, of op andere manieren.
2.5 Misbruik specifiek voor e-mailservice
U mag niet: (a) een service exploiteren die een "snowshoe"-afzender vormt (laag volume van veel domeinen en IP's ontworpen om reputatiesystemen te omzeilen); (b) berichten versturen met misleidende onderwerpen of inhoud; (c) transactionele berichten versturen zonder verband met de onderliggende transactie; (d) "e-mailvalidatie als service" exploiteren met behulp van onze infrastructuur; (e) "warm-up als service" of enige service exploiteren die is ontworpen om reputatiesystemen voor afzenders te omzeilen; of (f) versturen naar gekochte, gescraapte of co-registratielijsten.
2.6 Privacy en surveillance
U mag niet: (a) persoonlijke informatie verzamelen zonder een wettelijke grondslag en een duidelijke privacyverklaring aan de personen van wie informatie wordt verzameld; (b) surveillance-, stalkerware- of "spouseware"-diensten exploiteren, hosten of faciliteren; (c) ongeautoriseerde geolocatie-, tracking- of gedragsmonitoringsdiensten exploiteren; of (d) persoonlijke informatie van enig persoon zonder hun toestemming hosten of distribueren op een manier die bedoeld is om hen lastig te vallen of bloot te stellen (doxxing).
2.7 Illegale diensten en verboden bedrijven
U mag niet: (a) illegale gokdiensten, illegale apotheken, illegale wapenverkoop, illegale pornografie, illegale escortservices of enige andere dienst die in Nieuw-Zeeland onwettig is, exploiteren; (b) bedrijven exploiteren die gericht zijn op onder sancties vallende rechtsgebieden of onder sancties vallende personen in strijd met de sanctiewetgeving van Nieuw-Zeeland; of (c) bedrijven exploiteren die zijn verboden op de lijst met beperkte bedrijfstypen van onze betaalsprocessor (momenteel die van Stripe), waarvoor wij mogelijk verplicht zijn te beëindigen.
2.8 Reseller en diensten van derden
U mag niet: (a) onze Services aan derden doorverkopen zonder expliciete reseller-voorwaarden met ons; (b) hosting, e-mail of andere infrastructuur aan derden leveren met behulp van onze gedeelde Plans (een persoonlijke stagingsite voor een vriend is toegestaan; een hostingbedrijf niet); of (c) uw klanten aan onze systemen koppelen zonder hen bewust te maken van, en te binden aan, onze Terms of Service en AUP voor zover van toepassing.
3. Fair use en resourcelimieten
3.1 Shared hosting Plans (Cloud Start, Cloud Pro, Cloud Scale) zijn onderworpen aan fair use. Fair use betekent dat geen enkel Plan resources mag consumeren die op aanhoudende wijze de diensten voor andere klanten materieel verslechteren, ongeacht of de documentatie van het Plan een harde limiet stelt.
3.2 Voorbeelden van gedrag dat geen fair use is, zijn onder meer: (a) aanhoudend CPU-gebruik boven het toegewezen aandeel van het Plan voor meer dan een aaneengesloten periode van 30 minuten; (b) aanhoudende geheugenverbruik boven het toegewezen aandeel van het Plan; (c) aanhoudende uitgaande bandbreedte die veel hoger is dan typisch gebruik voor het relevante Plan; (d) aanhoudende inkomende bandbreedte die het netwerk overbelast of andere gebruikers beïnvloedt; (e) excessief aantal processen, fork rate of thread count; (f) excessief aantal bestanden (inodes) dat back-up of bestandssysteemoperaties beïnvloedt; (g) high-frequency cron jobs die vaker dan om de vijf minuten draaien en aanhoudend gedeelde resources consumeren; of (h) het op grote schaal uitvoeren van langdurige persistente verbindingen (zoals websockets, IRC bots of game servers) op gedeelde Plans.
3.3 Waar uw gebruik fair use overschrijdt, kunnen wij maatregelen toepassen in volgorde van ernst: (i) geautomatiseerde throttling, (ii) contact en verzoek om een upgrade of herstel, (iii) automatische upgrade naar een Plan die past bij uw gebruik, (iv) opschorting, en (v) beëindiging. Wij zullen commercieel redelijk oordeel uitoefenen over welke maatregel passend is.
3.4 Cloud Power en alle toekomstige dedicated Plans hebben hogere limieten vermeld op de relevante orderpage.
4. Back-ups en opslaghygiëne
4.1 U mag de Services niet gebruiken als primaire off-site back-upopslag voor niet-gerelateerde systemen, of als bulkbestandopslag voor inhoud die geen deel uitmaakt van uw gehoste website, applicatie of e-mail.
4.2 U mag geen inhoud op de Services opslaan die gedurende de voorafgaande zes maanden niet is geopend door een websitebezoekerof applicatie, tenzij u een gedocumenteerde zakelijke reden hebt en de opslag redelijk is in de context van uw Plan.
4.3 De off-site back-ups die wij onderhouden, zijn alleen bestemd voor noodherstel. Zij zijn geen vervanging voor uw eigen back-ups. U moet uw eigen onafhankelijke back-ups onderhouden van alle inhoud die voor u van belang is.
5. Gedragscode domeinregistratie
5.1 U moet zich houden aan alle ICANN-, Registry- en geschillenbeslechtingsbeleid dat van toepassing is op uw domein (inclusief de UDRP en, voor .nz-domeinen, het beleid van de Domain Name Commission).
5.2 U mag zich niet bezighouden met domeinnaamberoving, typosquatting, naamreservering te kwader trouw, hamsterende praktijken of warehousing.
5.3 U moet tijdig reageren op vragen van Registry, Registrar of onszelf met betrekking tot de nauwkeurigheid van WHOIS-gegevens of domeingebruik.
6. Procedure voor takedown van auteursrecht
6.1 Wij respecteren intellectuele-eigendomsrechten. Wij reageren op geloofwaardige meldingen van inbreuk op het auteursrecht op de Services in overeenstemming met de Copyright Act 1994 (New Zealand) en gelijkwaardige wetten waar van toepassing.
6.2 Kennisgeving. Indien u van mening bent dat Klantinhoud die op de Services wordt gehost inbreuk maakt op uw auteursrecht, dient u een schriftelijke kennisgeving in bij [email protected] met: (a) uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres; (b) identificatie van het auteursrechtelijk werk (inclusief titel, auteur, datum en waar het is gepubliceerd); (c) identificatie van het materiaal op de Services waarvan wordt gesteld dat het inbreuk maakt, met de specifieke URL of voldoende details om ons in staat te stellen het te lokaliseren; (d) een verklaring van goed vertrouwen dat het gebruik niet is geautoriseerd door de auteursrechthebbende, diens agent of de wet; (e) een verklaring, onder strafbedreiging van meineed, dat de informatie juist is en dat u de auteursrechthebbende bent of bevoegd bent om namens de eigenaar op te treden; en (f) uw fysieke of elektronische handtekening.
6.3 Maatregelen door ons. Bij ontvangst van een geldige kennisgeving zullen wij onderzoek instellen en, indien de claim gegrond lijkt, het materiaal verwijderen of de toegang ervan onmogelijk maken en de betrokken klant hiervan in kennis stellen.
6.4 Tegenmelding. Indien u een klant bent wiens inhoud is verwijderd en u van mening bent dat de verwijdering een fout of misidentificatie was, dient u een tegenmelding in bij [email protected] met: (a) uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres; (b) identificatie van het materiaal dat is verwijderd en de URL waar het verscheen; (c) een verklaring, onder strafbedreiging van meineed, van goed vertrouwen dat het materiaal per ongeluk of door misidentificatie is verwijderd; (d) een verklaring dat u instemt met de rechtsmacht van de rechtbanken van New Zealand; en (e) uw fysieke of elektronische handtekening.
6.5 Herstel. Bij ontvangst van een geldige tegenmelding zullen wij deze aan de oorspronkelijke klager doorgeven en kunnen wij het materiaal herstellen, tenzij de klager ons binnen tien werkdagen in kennis stelt dat zij een gerechtelijke procedure tegen u zijn gestart.
6.6 Seriegebreken. Wij zullen de Accounts van klanten beëindigen die, naar ons redelijke oordeel, seriegebreken hebben gepleegd.
6.7 Vals meldingen. Het indienen van een kennisgeving of tegenmelding die de positie materieel misrepresenteert, kan u aansprakelijk stellen voor schadevergoeding en kosten onder de Copyright Act 1994 en andere wetgeving. Wij kunnen valse meldingen doorgeven aan relevante autoriteiten.
7. Onderzoeken, samenwerking met wetshandhavingsinstanties en openbaarmaking
7.1 Wij kunnen onderzoeken naar vermoede schendingen van dit AUP uitvoeren en mogen naar ons redelijk oordeel inhoud verwijderen of uitschakelen, Services opschorten of Accounts beëindigen.
7.2 Wij zullen meewerken aan rechtmatige verzoeken van wetshandhavingsinstanties, regelgevers en rechtbanken van Nieuw-Zeeland, en aan verzoeken van buitenlandse wetshandhavingsinstanties voor zover dit is toegestaan onder de wetgeving van Nieuw-Zeeland of onder een verdrag tot wederzijdse rechtshulp.
7.3 Wij mogen Klanteninhoud of accountgegevens aan wetshandhavingsinstanties of andere autoriteiten openbaar maken (i) voor zover dit wettelijk is vereist, (ii) wanneer wij een geloofwaardig verzoek ontvangen met geldige wettelijke bevoegdheid, of (iii) wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om onmiddellijk gevaar voor enig persoon af te wenden.
8. Gevolgen van schending
8.1 Afhankelijk van de aard en ernst van de schending kunnen wij: (a) contact met u opnemen en u verzoeken de schending op te heffen; (b) een schriftelijke waarschuwing uitvaardigen; (c) specifieke inhoud verwijderen of uitschakelen; (d) uw gebruik vertraagen, tarieflimieten toepassen, in quarantaine plaatsen, of anderszins beperken; (e) de Services geheel of gedeeltelijk opschorten; (f) het Account beëindigen; (g) de zaak melden aan handhavingsinstanties, regelgevers, anti-misbruiknetwerken (zoals Spamhaus, NCSC-NZ, NCMEC, en CERT NZ), en aan onze Sub-processors; en (h) bewijsmateriaal van de schending bewaren voor ons eigen gebruik of voor openbaarmaking aan autoriteiten.
8.2 Geen restitutie van vergoedingen is verschuldigd voor Vergoedingen die verloren zijn gegaan als gevolg van een AUP-schending, behalve wanneer een restitutie vereist is onder de Consumer Guarantees Act 1993 of ander recht dat niet kan worden uitgesloten.
8.3 U zult ons schadeloos stellen voor alle kosten, verliezen of schadebedragen die wij lijden als gevolg van uw schending van dit AUP, in overeenstemming met artikel 17 van de Terms of Service.
9. Wijzigingen
Wij kunnen dit AUP van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden per e-mail of KPanel-kennisgeving minstens dertig dagen voordat zij van kracht worden, medegedeeld. Materiële wijzigingen zijn niet retroactief van toepassing op gedragingen die hebben plaatsgevonden voordat zij van kracht werden. Niet-materiële wijzigingen (typografische correcties, contactgegevensupdates, verduidelijkingen) worden van kracht op het moment van plaatsing.
10. Contact
Kapsule Group Limited, Christchurch, New Zealand.
Misbruikrapportages: [email protected]
Auteursrechtmeldingen: [email protected] (markeer "Copyright")
Beveiliging: [email protected]
Bladeren
Alle juridische documenten.
Vragen over dit beleid?
Mail ons team op [email protected]. Beantwoord binnen 4 werkuren, NZ-tijd.