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本ポリシーについて
本利用規約(以下、『AUP』)は、Kapsule Cloud サービスの利用を規定し、当社のサービス利用契約の一部を構成します。本サービスを利用することにより、本AUPに同意するものとします。本ポリシーに記載されていない大文字で始まる用語は、サービス利用契約に記載された意味を有するものとします。
AUPの目的は、すべてのユーザーにとってプラットフォームを安全で信頼性高く、かつ合法的に保つことです。当社は本ポリシーを厳格に施行します。重大な違反が認められた場合、当社はほとんどまたはまったく予告なしにサービスを一時停止または終了することがあります。違反が重大でない場合、当社は通常、まずお客様に連絡し、当該問題の改善を求めます。
本AUPの違反を他のお客様またはサービス利用者による違反について認識された場合は、[email protected] までご報告ください。当社はすべての報告を真摯に、かつ機密として取り扱います。
1. 禁止コンテンツ
お客様は、以下のコンテンツをホスト、保存、送信、配信、リンク、広告掲載、またはアクセス提供するためにサービスを使用してはならないものとします:
a. 児童安全。児童を搾取、虐待、危険にさらし、または性的対象化するコンテンツ(児童性的虐待資料(CSAM)を含む)。当社はゼロトレランス方針を採用しており、CSAMは直ちにニュージーランド内務省および適切な場合は全米行方不明・被搾取児童センター(NCMEC)に報告されます。
b. 暴力的過激主義およびテロ。テロ、暴力的過激主義、または大量虐殺を促進、美化、募集、資金提供、または調整するコンテンツ。ニュージーランド映画・ビデオ・出版物分類法1993年(不適切物質)またはクライストチャーチ・コール・トゥ・アクションにより禁止されているコンテンツを含みます。
c. 暴力または憎悪の扇動。人種、民族、国籍、宗教、性別、性自認、性的指向、障害、年齢、またはその他の保護対象属性に基づいて、個人または集団に対する暴力または憎悪を扇動するコンテンツ。
d. 名誉毀損、ハラスメント、およびプライバシー侵害。名誉毀損的、中傷的、脅迫的、嫌がらせ的、ストーキング的であるか、プライバシーの重大な侵害であるコンテンツ。有害なデジタルコミュニケーション法2015またはプライバシー法2020により禁止されているコンテンツを含みます。
e. 知的財産権侵害。いかなる人物の著作権、商標権、特許権、営業秘密、著作者人格権、パブリシティ権、またはその他の知的財産権を侵害するコンテンツ。
f. 誤解を招くまたは欺瞞的な商業行為。公正取引法1986年に違反するコンテンツ。製品、サービス、または提携に関する虚偽または誤解を招く表示を含みます。
g. 未承諾電子メッセージ。未承諾電子メッセージ法2007年に違反するコンテンツ。未承諾商業電子メールおよびスパムを含みます。
h. マルウェアおよびエクスプロイトコンテンツ。ウイルス、ワーム、トロイの木馬、ランサムウェア、スパイウェア、ストーカーウェア、キーロガー、ブラウザエクスプロイトキット、ドライブバイダウンロードペイロード、またはその他の悪意あるコードを含むまたは配信するコンテンツ。
i. 非合意親密画像。いわゆる「リベンジポルノ」および描写されている人物の同意なく共有される性的または親密な性質の画像。
j. 詐欺および金融犯罪。詐欺、身元詐称、マネーロンダリング、テロ資金供与、制裁回避、またはその他の金融犯罪を促進するコンテンツ。
k. 兵器および規制物質。兵器(銃器、爆発物、3Dプリント兵器を含む)、規制医薬品、偽造品、またはその他の禁止物品の製造、配布、または違法な販売を促進するコンテンツ。
l. 成人向けコンテンツ。共有プランでは、他の場所での合法性を問わず、以下が禁止されます:未成年者または未成年に見える人物を描写するコンテンツ、非合意コンテンツ、動物性愛、年齢確認の欠けたコンテンツ、および映画・ビデオ・出版物分類法1993年に違反するコンテンツ。特定の合法的な成人向けコンテンツは、お客様が当社に対して書面で通知した場合、専用プランで許可される場合があります。
m. その他の違法コンテンツ。ニュージーランドで違法であるか、またはコンテンツにアクセスされている、もしくはアクセスされる可能性のある管轄区域で違法であるコンテンツ。
2.1 ネットワークおよびシステムの悪用
あなたは以下のいずれかを行ってはいけません:(a) サービス妨害攻撃または分散型サービス妨害(DDoS)攻撃を実施し、促進し、または参加すること。(b) 所有者からの明示的な事前の書面による承認がないまま、いかなるシステム、ネットワーク、またはアプリケーションのぜい弱性をスキャン、プローブ、またはテストすること。(c) いかなるシステム、ネットワーク、データ、または通信に干渉し、傍受し、または横領すること。(d) セキュリティ、認証、レート制限、監視、またはアクセス制御メカニズム(当社のものであるか他の当事者のものであるかを問わず)を回避し、無効化し、または破壊しようと試みること。(e) いかなるアカウント、コンピュータ、ネットワーク、またはデータへの無許可のアクセスを獲得し、または獲得しようと試みること。(f) 第三者によって悪用される可能性のあるオープンリレー、オープンプロキシ、オープンリカーサー、匿名化ゲートウェイ、または類似のサービスを運営すること。または(g) 法律で明示的に許可されている場合を除き、サービスのリバースエンジニアリング、デコンパイル、またはソースコードの抽出を試みること。
2.2 スパムおよび迷惑通信
以下の行為をしてはいけません。(a) 迷惑メール(UBE)、迷惑商業メール(UCE)、または『Unsolicited Electronic Messages Act 2007』もしくは受信者の管轄地における同等の法律(米国の CAN-SPAM Act およびオーストラリアの『Spam Act 2003』を含む)に違反するあらゆる種類のメッセージを送信すること。(b) ヘッダー、リターンパス、送信元 IP アドレス、または送信者識別情報を偽造、改ざん、隠蔽、または削除すること。(c) 同意なくメールアドレスを収集、スクレイピング、または生成すること。(d) 受信者が明示的または黙示的にあなたのメッセージを受け取ることに同意していないメーリングリストを運営すること。(e) 法律により要求される場合に、明確で機能する登録解除メカニズムなしでメールを送信すること。(f) 他の場所から発生したスパムのリレー先または宛先として Services を使用すること。または (g) 任意の連続 7 日間の期間にわたってハードバウンス率が 5% を超えるか、スパム苦情率が 0.1% を超えた状態を維持すること。
2.3 フィッシング、詐欺及び欺瞞行為
以下の行為をしてはいけません。(a) フィッシングページ、詐欺ページ、又は他のブランド若しくは個人になりすましたページを、許可なくホスト、運用、又は便宜を図る行為。(b) 通信又はコンテンツのソース、身元、若しくは提携関係を虚偽表示する行為。(c) マルウェア、ドライブバイダウンロードペイロード、偽のソフトウェアアップデート、又はブラウザエクスプロイトキットを配布する行為。(d) 『テックサポート詐欺』、宝くじ詐欺、ロマンス詐欺、偽の求人詐欺、前払い金詐欺、又はこれらに類似するスキームを運用する行為。又は(e) ポンプ・アンド・ダンプスキーム、偽の投資プラットフォーム、又は詐欺的な仮想通貨トークン販売を含む金融詐欺を運用若しくは便宜を図る行為。
2.4 暗号資産およびコンピュート資源の悪用
お客様は以下を行ってはいけません。(a) 共有ホスティングプラン(Cloud Start、Cloud Pro、Cloud Scale)において、開示の有無を問わず、暗号資産マイニングのワークロードを実行すること。(b) 共有プラン上で、stratum プロキシ、マイニングプール、マイニングボット、または他の持続的な高 CPU マイニング関連プロセスを運用すること。(c) 共有プラン上で、フェアユース制限を回避またはゲーム化するために設計されたワークロードを運用すること(例えば、単一顧客のサイトになりすましている多テナントプラン)。(d) お客様のプランに対して不釣り合いな方法で共有リソースを消費するワークロード(持続的な 100% CPU 使用率、無制限のメモリ消費、または無制限のディスク書き込みレートを含む)を運用すること。(e) 当社の事前の書面による同意なしに、共有プラン上で機械学習モデルの訓練、ファインチューニング、または推論を実行すること。または (f) 複数のアカウント作成、使い捨てまたは一時的な支払い方法の使用、またはその他の手段により、無料トライアルを悪用すること。
2.5 メールサービス固有の不正使用
以下のことをしてはいけません。(a) 低量のメールを多数のドメインおよびIPから送信し、評判システムを回避するために設計された『スノーシュー』送信者として機能するサービスを運用すること。(b) 欺瞞的な件名または本文を含むメッセージを送信すること。(c) 基礎となるトランザクションと無関係のトランザクションメッセージを送信すること。(d) 当社のインフラストラクチャを使用して『メール検証サービス』を運用すること。(e) 『ウォームアップサービス』または送信者評判システムを回避するために設計されたいかなるサービスを運用すること。または(f) 購入された、スクレイピングされた、または共同登録リストに送信すること。
2.6 プライバシーと監視
以下の行為を行ってはいけません。(a) 適切な法的根拠および情報が収集される者に対する明確なプライバシー通知なしに個人情報を収集すること。(b) 監視、ストーカーウェア、またはスポースウェアサービスを運営、ホスト、または促進すること。(c) 権限のないジオロケーション、追跡、または行動監視サービスを運営すること。または(d) 嫌がらせまたは暴露を目的として、その者の同意なしに任意の人物の個人情報をホストまたは配布すること(ドクシング)。
2.7 違法なサービスおよび禁止事業
お客様は、以下の行為を行ってはいけません:(a) ニュージーランドにおいて違法なギャンブル、違法な薬局、違法な武器販売、違法なポルノグラフィ、違法なエスコートサービス、またはニュージーランドの法律で違法なその他のサービスを運営すること。(b) ニュージーランド制裁法に違反する形で、制裁対象国または制裁対象者を狙った事業を運営すること。または(c) 当社の決済処理業者の制限業種リスト(現在のところ Stripe のもの)によって禁止されている事業を運営すること。これに関して、当社は終止を要求される場合があります。
2.8 リセラーおよび第三者サービス
お客様は以下を行ってはいけません:(a) 当社との明示的なリセラー契約なしに、当社のサービスを第三者に再販売すること。(b) 当社の共有プラン(Shared Plans)を使用して、第三者にホスティング、メール、またはその他のインフラストラクチャサービスを提供すること(友人のための個人的なステージングサイトは問題ありませんが、ホスティングビジネスではありません)。(c) 適用可能な範囲で、当社の利用規約およびAUPを認識させ、これに拘束させることなく、お客様の顧客を当社のシステムにオンボードすること。
3. 公正な利用とリソース制限
3.1 共有ホスティングプラン(Cloud Start、Cloud Pro、Cloud Scale)は公正な利用の対象となります。公正な利用とは、プランドキュメントでハードリミットが記載されているかどうかにかかわらず、単一のプランが他の顧客のサービスを実質的に低下させる継続的なリソースを消費しないことを意味します。
3.2 公正な利用ではない行為の例には、以下が含まれます:(a) プランに割り当てられたシェアを超える継続的な CPU 使用率が連続して 30 分以上続く場合、(b) プランに割り当てられたシェアを超える継続的なメモリ消費、(c) 当該プランの通常の利用を実質的に超える継続的なアウトバウンドバンド幅、(d) ネットワークをフラッディングするまたは他のテナントに影響を与える継続的なインバウンドバンド幅、(e) 過度なプロセス数、フォークレート、またはスレッド数、(f) バックアップまたはファイルシステム操作に影響を与える過度な数のファイル(inode)、(g) 5 分以上の頻度で実行され、共有リソースを実質的に消費する高頻度の cron ジョブ、または (h) 共有プランで大規模に実行される長期間の永続的接続(websocket、IRC ボット、ゲームサーバーなど)。
3.3 お客様の使用が公正な利用を超える場合、弊社は重大度の順序で以下の是正措置を適用する場合があります:(i) 自動スロットリング、(ii) 連絡および升級またはファイル・アップグレード要求、(iii) お客様の使用に適したプランへの自動アップグレード、(iv) 停止、および (v) 終了。弊社は、どの是正措置が適切であるかについて、商業的に合理的な判断を使用いたします。
3.4 Cloud Power および将来の専用プランは、関連する注文ページに記載された高いアローワンスを有します。
4. バックアップとストレージの衛生管理
4.1 本サービスを、関連のないシステムのプライマリオフサイトバックアップストレージとして、またはホストされたウェブサイト、アプリケーション、もしくはメールの一部ではないコンテンツのバルクファイルストレージとして使用してはなりません。
4.2 過去6か月間にウェブサイト訪問者またはアプリケーションによってアクセスされていないコンテンツを本サービスに保存してはなりません。ただし、文書化された事業上の理由があり、当該ストレージがご利用のプランの範囲内で合理的である場合はこの限りではありません。
4.3 当社が保有するオフサイトバックアップは、災害復旧専用です。これらはお客様自身のバックアップの代替物ではありません。お客様にとって重要なコンテンツについては、独立した独自のバックアップを保有する必要があります。
5. ドメイン登録に関する行為
5.1 貴殿は、貴殿のドメイン(UDRP および .nz ドメインについてはドメイン名委員会のポリシーを含む)に適用されるすべての ICANN、レジストリ、および紛争解決ポリシーに準拠しなければなりません。
5.2 貴殿は、ドメイン名サイバースクワッティング、タイポスクワッティング、悪意のある名前予約、ドメイン買い占め、またはドメイン貯蔵に従事してはなりません。
5.3 貴殿は、WHOIS データの正確性またはドメイン利用に関するレジストリ、レジストラ、または当社からの照会に対して、速やかに対応しなければなりません。
6. 著作権削除手続
6.1 当社は知的財産権を尊重しています。当社は、Copyright Act 1994(ニュージーランド)および該当する同等の法律に従い、本サービス上の著作権侵害の信頼できる報告に対応します。
6.2 通知。顧客コンテンツが本サービス上でホストされており、お客様の著作権を侵害していると考える場合は、以下の情報を含む書面による通知を [email protected] に送信してください。(a) お客様の氏名、住所、電話番号、およびメールアドレス。(b) 著作権作品の特定(タイトル、著者、日付、および出版場所を含む)。(c) 本サービス上で侵害していると主張される材料の特定(具体的なURLまたは当社が特定できるための十分な詳細情報を含む)。(d) 当該使用が著作権所有者、その代理人、または法律により認可されていないことを誠実に信じている旨の声明。(e) 情報が正確であること、および当事者が著作権所有者であるか所有者の代理人として行動する権限を有していることを、偽証罪の罰則の下で述べた声明。(f) お客様の物理的または電子署名。
6.3 当社による措置。有効な通知を受領した場合、当社は調査を行い、請求が実質的に立証されているように見える場合、当該材料を削除するか、またはアクセスを無効にし、影響を受けた顧客に通知します。
6.4 異議通知。コンテンツが削除された顧客であり、削除が誤りまたは誤認であると信じている場合は、以下の情報を含む異議通知を [email protected] に送信してください。(a) お客様の氏名、住所、電話番号、およびメールアドレス。(b) 削除された材料の特定およびそれが表示されていたURL。(c) 材料が誤りまたは誤認により削除されたことを誠実に信じていることを、偽証罪の罰則の下で述べた声明。(d) ニュージーランドの裁判所の管轄権に同意する旨の声明。(e) お客様の物理的または電子署名。
6.5 復旧。有効な異議通知を受領した場合、当社はこれを元の申し立て人に転送し、申し立て人が10営業日以内に当社に対してお客様に対する法的措置を開始したことを通知しない限り、材料を復旧することができます。
6.6 繰り返す侵害者。当社は、当社の合理的な判断により反復的な侵害者と判定された顧客のアカウントを終了します。
6.7 虚偽の通知。事実と大きく異なる通知または異議通知を送信することにより、Copyright Act 1994およびその他の法律に基づき、損害賠償および費用について責任を負う可能性があります。当社は虚偽の通知を関連当局に報告することがあります。
7. 調査、法執行機関との協力、および情報開示
7.1 当社は本AUPの違反の疑いについて調査を行うことができ、当社の合理的な裁量により、コンテンツの削除または無効化、サービスの一時停止、またはアカウントの終了を行うことができます。
7.2 当社は、ニュージーランドの法執行機関、規制当局、および裁判所からの適法な要請に協力し、ニュージーランド法またはそれぞれの国の法律により権限を付与された外国の法執行機関からの要請に協力します。
7.3 当社は、(i)法律により要求される場合、(ii)有効な法的権限を有する信頼できる要請を受領した場合、または(iii)任意の者に対する差し迫った危害を防止するために開示が必要であると誠実に判断した場合、顧客コンテンツまたはアカウント情報を法執行機関またはその他の当局に開示することができます。
8. 違反の結果
8.1 違反の性質および深刻度に応じて、当社は以下の対応をとる場合があります。(a) お客様にご連絡のうえ、違反の是正をお求めする、(b) 書面による警告を発行する、(c) 特定のコンテンツを削除または無効化する、(d) お客様のご利用をスロットル、レート制限、隔離、またはその他の方法で制限する、(e) サービスの全部または一部を停止する、(f) アカウントを終了する、(g) 本件をLaw enforcement、規制当局、反悪用ネットワーク(Spamhaus、NCSC-NZ、NCMEC、CERT NZなど)、および当社のSub-processorsに報告する、および(h) 違反の証拠を当社独自の使用のため、またはあらゆる当局への開示のため保全する。
8.2 AUP違反に起因する料金喪失に対する払戻金は、Consumer Guarantees Act 1993またはその他の除外不可能な法律により払戻金が必要とされる場合を除き、支払われません。
8.3 お客様は、本AUPの違反の結果として当社が被るいかなるコスト、損失、または損害についても、サービス利用規約の第17条に従い、当社に補償金を支払うものとします。
9. 変更
本AUPは随時更新される場合があります。重大な変更については、効力発生の少なくとも30日前にメールまたはKPanel通知によって通知されるものとします。重大な変更は、効力発生前に発生した行為に遡及して適用されません。軽微な変更(誤字脱字の修正、連絡先の更新、明確化など)は掲載時に効力が生じます。
10. お問い合わせ
Kapsule Group Limited、クライストチャーチ、ニュージーランド。
不正使用報告:[email protected]
著作権通知:[email protected](『Copyright』と記載)
セキュリティ:[email protected]