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허용 가능한 사용 정책

마지막 업데이트 2026년 5월 15일 18개 섹션
01

본 정책 소개

본 허용 사용 정책(AUP)은 귀하의 Kapsule Cloud 서비스 사용을 관리하며 당사 서비스 약관의 일부를 구성합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 AUP에 동의하는 것입니다. 본 정책에서 정의되지 않은 대문자 용어는 서비스 약관에 명시된 의미를 가집니다.

AUP는 모든 사용자를 위해 플랫폼을 안전하고 신뢰할 수 있으며 합법적으로 유지하기 위해 존재합니다. 우리는 이를 엄격하게 시행합니다. 심각한 위반을 발견한 경우, 우리는 거의 또는 전혀 통지하지 않고 서비스를 중단하거나 종료할 수 있습니다. 위반이 덜 심각한 경우, 우리는 일반적으로 먼저 귀하에게 연락하여 문제를 해결하도록 요청할 것입니다.

본 AUP의 위반을 다른 고객이나 당사 서비스를 사용하는 다른 사람이 하는 것을 인지하게 되면, [email protected]으로 신고해 주시기 바랍니다. 우리는 모든 신고를 진지하고 기밀로 처리합니다.

02

1. 금지된 콘텐츠

귀하는 다음을 포함하는 모든 콘텐츠를 호스팅, 저장, 전송, 배포, 링크, 광고 또는 접근을 촉진하기 위해 본 서비스를 사용해서는 안 됩니다:

a. 아동 안전. 아동을 착취, 학대, 위험에 빠뜨리거나 성적으로 대상화하는 콘텐츠. 아동 성적 학대 자료(CSAM) 포함. 당사는 절대무관용 정책을 시행합니다. CSAM은 즉시 뉴질랜드 내무부(New Zealand Department of Internal Affairs) 및 해당하는 경우 실종 및 착취 아동 국가센터(National Center for Missing and Exploited Children, NCMEC)에 신고됩니다.

b. 폭력적 극단주의 및 테러. 테러, 폭력적 극단주의 또는 대량학살을 조장, 미화, 모집, 자금 조달 또는 조직하는 콘텐츠. 뉴질랜드 영상물등급위원회법 1993(Films, Videos, and Publications Classification Act 1993)에 의해 금지된 부적절한 자료(Objectionable Material) 또는 크라이스트처치 콜 투 액션(Christchurch Call to Action)에 의해 금지된 콘텐츠 포함.

c. 폭력 또는 혐오 선동. 인종, 민족, 국적, 종교, 성별, 성 정체성, 성적 지향, 장애, 나이 또는 기타 보호된 특성을 근거로 개인 또는 집단에 대한 폭력 또는 혐오를 선동하는 콘텐츠.

d. 명예훼손, 괴롭힘 및 개인정보 침해. 명예훼손, 모욕, 위협, 괴롭힘, 스토킹 또는 심각한 개인정보 침해에 해당하는 콘텐츠. 유해 디지털 통신법 2015(Harmful Digital Communications Act 2015) 또는 개인정보보호법 2020(Privacy Act 2020)에 의해 금지된 콘텐츠 포함.

e. 지적재산권 침해. 어떤 사람의 저작권, 상표권, 특허권, 영업비밀, 인격권, 초상권 또는 기타 지적재산권을 침해하는 콘텐츠.

f. 오도적 또는 기만적 상거래 행위. 공정거래법 1986(Fair Trading Act 1986)을 위반하는 콘텐츠. 상품, 서비스 또는 제휴 관계에 대한 거짓 또는 오도적 표현 포함.

g. 비청약 전자 메시지. 비청약 전자메시지법 2007(Unsolicited Electronic Messages Act 2007)을 위반하는 콘텐츠. 비청약 상용 이메일 및 스팸 포함.

h. 악성코드 및 익스플로잇 콘텐츠. 바이러스, 웜, 트로이목마, 랜섬웨어, 스파이웨어, 스토커웨어, 키로거, 브라우저 익스플로잇 키트, 드라이브바이 다운로드 페이로드 또는 기타 악성 코드를 포함하거나 배포하는 콘텐츠.

i. 비동의 친밀한 이미지. 복수 포르노를 포함하여 피사자의 동의 없이 공유된 성적 또는 친밀한 성격의 이미지.

j. 사기 및 금융 범죄. 사기, 신원 도용, 자금세탁, 테러 자금 조달, 제재 회피 또는 기타 금융 범죄를 촉진하는 콘텐츠.

k. 무기 및 규제 약물. 무기(총기, 폭발물 및 3D 프린팅 무기 포함), 규제 약물, 위조품 또는 기타 금지된 물품의 제조, 배포 또는 불법 판매를 촉진하는 콘텐츠.

l. 성인 콘텐츠. 공유 플랜의 경우 다른 지역에서의 적법성 여부와 관계없이 다음이 금지됩니다: 미성년자 또는 미성년자로 보이는 사람을 묘사하는 콘텐츠, 비동의 콘텐츠, 수간 콘텐츠, 나이 확인 부재 콘텐츠 및 영상물등급위원회법 1993(Films, Videos, and Publications Classification Act 1993)을 위반하는 모든 콘텐츠. 특정 형태의 합법적인 성인 콘텐츠는 귀하가 서면으로 당사에 알린 경우 전용 플랜에서 허용될 수 있습니다.

m. 기타 불법 콘텐츠. 뉴질랜드에서 불법이거나 콘텐츠에 접근할 수 있는 모든 관할권에서 불법인 콘텐츠.

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2.1 네트워크 및 시스템 악용

귀하는 다음을 수행하면 안 됩니다: (a) 서비스 거부 공격 또는 분산 서비스 거부(DDoS) 공격을 수행, 조장, 또는 참여하는 행위; (b) 소유자로부터 명시적인 사전 서면 승인 없이 모든 시스템, 네트워크, 또는 애플리케이션의 취약점을 스캔, 조사, 또는 테스트하는 행위; (c) 모든 시스템, 네트워크, 데이터, 또는 통신을 방해, 가로채기, 또는 수용하는 행위; (d) 보안, 인증, 속도 제한, 모니터링, 또는 접근 제어 메커니즘(당사의 것이든 제3자의 것이든)을 우회, 비활성화, 또는 무효화하려고 시도하는 행위; (e) 허가 없이 모든 계정, 컴퓨터, 네트워크, 또는 데이터에 접근하거나 접근하려고 시도하는 행위; (f) 제3자에 의해 악용될 수 있는 개방형 릴레이, 개방형 프록시, 개방형 리커서, 익명화 게이트웨이, 또는 유사한 서비스를 운영하는 행위; 또는 (g) 법률에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고는 본 서비스의 소스 코드를 역설계, 디컴파일, 또는 추출하려고 시도하는 행위.

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2.2 스팸 및 미승인 통신

귀하는 다음을 수행하지 않아야 합니다: (a) Unsolicited Electronic Messages Act 2007 또는 수신자의 관할권에 있는 동등한 법률(미국의 CAN-SPAM Act 및 호주의 Spam Act 2003 포함)을 위반하는 미승인 대량 이메일(UBE), 미승인 상용 이메일(UCE) 또는 모든 종류의 메시지를 발송하는 행위; (b) 헤더, 반송 경로, 원본 IP 주소 또는 발신자 식별 정보를 위조, 변조, 은폐 또는 제거하는 행위; (c) 동의 없이 이메일 주소를 수집, 스크래핑 또는 생성하는 행위; (d) 수신자가 귀하의 메시지 수신에 대해 명시적 또는 묵시적 동의를 제공하지 않은 메일링 리스트를 운영하는 행위; (e) 법률에서 요구하는 경우 명확하고 기능하는 구독 해제 메커니즘 없이 메일을 발송하는 행위; (f) 다른 곳에서 발생한 스팸의 릴레이 또는 목적지로 본 서비스를 사용하는 행위; 또는 (g) 7일의 롤링 기간 동안 하드 바운스율이 5% 초과이거나 스팸 불만율이 0.1% 초과인 상태를 유지하는 행위.

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2.3 피싱, 사기 및 기만

귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다: (a) 인가되지 않은 피싱 페이지, 사기 페이지 또는 다른 브랜드나 개인을 사칭하는 페이지를 호스팅, 운영 또는 촉진하는 행위; (b) 통신 또는 콘텐츠의 출처, 신원 또는 제휴 관계를 오도하는 행위; (c) 악성소프트웨어, 드라이브-바이 다운로드 페이로드, 가짜 소프트웨어 업데이트 또는 브라우저 익스플로잇 키트를 배포하는 행위; (d) 「기술 지원 사기」, 복권 사기, 로맨스 사기, 가짜 구인 사기, 선급금 사기 또는 유사한 사기 행위를 운영하는 행위; 또는 (e) 펌프-앤-덤프 사기, 가짜 투자 플랫폼 또는 사기성 암호화폐 토큰 판매를 포함하는 금융 사기를 운영 또는 촉진하는 행위입니다.

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2.4 암호화폐 및 컴퓨팅 리소스 남용

귀하는 다음을 수행할 수 없습니다: (a) 공개 여부와 관계없이 공유 호스팅 플랜(Cloud Start, Cloud Pro, Cloud Scale)에서 암호화폐 채굴 작업을 실행하는 행위; (b) 공유 플랜에서 stratum 프록시, 채굴 풀, 채굴 봇 또는 기타 지속적인 고CPU 채굴 관련 프로세스를 운영하는 행위; (c) 공유 플랜의 공정한 사용 한도를 우회하거나 이를 악용하도록 설계된 작업을 운영하는 행위(예: 단일 고객 사이트로 가장한 다중 테넌트 플랜); (d) 귀하의 플랜에 비해 물질적으로 불균형적인 방식으로 공유 리소스를 소비하는 모든 작업을 운영하는 행위(지속적인 100% CPU 사용, 무제한 메모리 소비 또는 무제한 디스크 쓰기 속도 포함); (e) 당사의 사전 서면 동의 없이 공유 플랜에서 머신러닝 모델에 대한 학습, 미세 조정 또는 추론을 수행하는 행위; 또는 (f) 여러 계정을 생성하거나, 일회용 또는 임시 결제 수단을 사용하거나 기타 방법으로 무료 체험판을 남용하는 행위

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2.5 이메일 서비스 관련 악용

귀하는 다음을 수행할 수 없습니다: (a) 평판 시스템을 회피하기 위해 설계된 낮은 볼륨의 다수 도메인 및 IP에서 발송하는 「snowshoe」 발신자 서비스를 운영하는 행위; (b) 기만적인 제목 또는 본문으로 메시지를 발송하는 행위; (c) 기초가 되는 거래와 무관한 거래 메시지를 발송하는 행위; (d) 당사의 인프라를 이용하여 「이메일 검증 서비스」를 운영하는 행위; (e) 「워밍업 서비스」 또는 발신자 평판 시스템을 우회하도록 설계된 기타 서비스를 운영하는 행위; 또는 (f) 구매, 수집 또는 공동 등록된 목록으로 발송하는 행위.

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2.6 개인정보보호 및 감시

귀하는 다음을 금지합니다: (a) 적법한 근거 및 정보 수집 대상자에 대한 명확한 개인정보 보호 공지 없이 개인정보를 수집하는 행위; (b) 감시, 추적 소프트웨어 또는 배우자 감시 서비스를 운영, 호스팅 또는 촉진하는 행위; (c) 허가되지 않은 위치 추적, 추적 또는 행동 모니터링 서비스를 운영하는 행위; 또는 (d) 개인을 괴롭히거나 노출시킬 의도로 그 개인의 동의 없이 개인정보를 호스팅하거나 배포하는 행위(도옥싱).

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2.7 불법 서비스 및 금지된 사업

귀하는 다음을 수행할 수 없습니다: (a) 불법 도박, 불법 약국, 불법 무기 판매, 불법 음란물, 불법 에스코트 서비스 또는 뉴질랜드에서 불법인 기타 서비스를 운영하는 행위; (b) 뉴질랜드 제재법 위반하여 제재 대상 관할권 또는 제재 대상 인물을 겨냥하는 사업을 운영하는 행위; 또는 (c) 당사 결제 프로세서의 제한 사업 목록(현재 Stripe의 목록)에 의해 금지된 사업을 운영하는 행위(이 경우 당사는 서비스 종료를 요구받을 수 있음).

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2.8 재판매인 및 제3자 서비스

귀하는 다음을 하지 않아야 합니다: (a) 당사와의 명시적인 재판매 약관 없이 당사의 서비스를 제3자에게 재판매하는 행위; (b) 당사의 공유 플랜을 사용하여 제3자에게 호스팅, 이메일 또는 기타 인프라 서비스를 제공하는 행위(친구를 위한 개인용 스테이징 사이트는 괜찮지만, 호스팅 사업은 해당되지 않음); 또는 (c) 고객이 당사의 서비스 약관 및 AUP에 대해 인지하고 이에 구속되도록 하지 않으면서 당사 시스템에 고객을 등록하는 행위(해당되는 범위 내에서).

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3. 공정한 사용 및 리소스 제한

3.1 공유 호스팅 플랜(Cloud Start, Cloud Pro, Cloud Scale)은 공정한 사용의 대상입니다. 공정한 사용이란 단일 플랜이 플랜 문서에서 하드 제한을 명시하고 있는지 여부와 관계없이 다른 고객의 서비스를 실질적으로 저하시키는 지속적인 리소스를 소비할 수 없음을 의미합니다.

3.2 공정한 사용에 해당하지 않는 행위의 예시는 다음과 같습니다: (a) 플랜의 할당된 공유를 초과하는 지속적인 CPU 사용량이 연속 30분 이상 발생하는 경우; (b) 플랜의 할당된 공유를 초과하는 지속적인 메모리 소비; (c) 해당 플랜의 일반적인 사용을 실질적으로 초과하는 지속적인 아웃바운드 대역폭; (d) 네트워크를 과부하하거나 다른 테넌트에 영향을 미치는 지속적인 인바운드 대역폭; (e) 과도한 프로세스 수, 포크 레이트 또는 스레드 수; (f) 백업 또는 파일시스템 작업에 영향을 미치는 과도한 파일(inode) 수; (g) 5분마다 보다 자주 실행되는 고주파 cron 작업으로서 공유 리소스를 실질적으로 소비하는 경우; 또는 (h) 공유 플랜에서 대규모로 실행되는 장기간 지속적 연결(예: websockets, IRC 봇 또는 게임 서버).

3.3 귀하의 사용이 공정한 사용을 초과하는 경우, 당사는 심각도 순서대로 다음 조치를 적용할 수 있습니다: (i) 자동 스로틀링, (ii) 연락 및 업그레이드 또는 개선 요청, (iii) 귀하의 사용에 맞는 플랜으로 자동 업그레이드, (iv) 일시 중단, (v) 해지. 당사는 어떤 조치가 적절한지에 대해 상업적으로 합리적인 판단을 사용할 것입니다.

3.4 Cloud Power 및 향후 제공될 모든 전용 플랜에는 관련 주문 페이지에 명시된 더 높은 한도가 적용됩니다.

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4. 백업 및 저장소 위생

4.1 귀사는 Services를 무관한 시스템의 주요 오프사이트 백업 저장소로 사용하거나 호스팅된 웹사이트, 애플리케이션 또는 이메일의 일부가 아닌 콘텐츠의 대용량 파일 저장소로 사용하지 않아야 합니다.

4.2 귀사는 지난 6개월 동안 웹사이트 방문자 또는 애플리케이션에 의해 접근되지 않은 콘텐츠를 Services에 저장하지 않아야 합니다. 다만, 문서화된 비즈니스 사유가 있으며 저장이 귀사의 Plan 범위에서 합리적인 경우는 예외입니다.

4.3 당사가 유지하는 오프사이트 백업은 재해 복구 목적으로만 제공됩니다. 이는 귀사의 자체 백업을 대체할 수 없습니다. 귀사는 귀사에게 중요한 모든 콘텐츠에 대해 독립적인 자체 백업을 유지해야 합니다.

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5. 도메인 등록 행위

5.1 귀하는 귀하의 도메인에 적용되는 모든 ICANN, Registry 및 분쟁 해결 정책(UDRP 및 .nz 도메인의 경우 Domain Name Commission의 정책 포함)을 준수해야 합니다.

5.2 귀하는 도메인명 사이버스쿼팅, 타이포스쿼팅, 부정목적의 명칭 예약, 도메인 수집 또는 보관에 종사해서는 안 됩니다.

5.3 귀하는 WHOIS Data의 정확성 또는 도메인 사용과 관련하여 Registry, 등록대행자 또는 당사의 문의에 신속하게 응답해야 합니다.

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7. 조사, 법 집행 협력 및 정보 공개

7.1 당사는 본 AUP의 위반 혐의를 조사할 수 있으며, 당사의 합리적인 재량에 따라 콘텐츠를 삭제 또는 비활성화하거나, 서비스를 중단하거나, 계정을 해지할 수 있습니다.

7.2 당사는 뉴질랜드 법 집행 기관, 규제 당국 및 법원으로부터의 합법적인 요청에 협력하며, 뉴질랜드 법에 의해 승인되거나 상호 법적 지원 조약에 따라 외국 법 집행 기관으로부터의 요청에도 협력합니다.

7.3 당사는 다음의 경우 고객 콘텐츠 또는 계정 정보를 법 집행 기관 또는 기타 당국에 공개할 수 있습니다: (i) 법률에 의해 요구되는 경우, (ii) 유효한 법적 권한을 가진 신뢰할 수 있는 요청을 받은 경우, 또는 (iii) 당사가 선의로 공개가 개인에 대한 임박한 피해를 방지하기 위해 필요하다고 판단하는 경우.

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8. 위반의 결과

8.1 위반의 성격과 심각성에 따라 당사는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다: (a) 귀사에 연락하여 위반 사항의 시정을 요청하기; (b) 서면 경고 발송하기; (c) 특정 콘텐츠 제거 또는 비활성화하기; (d) 귀사의 사용량을 제한, 속도 제한, 격리 또는 기타 방식으로 제한하기; (e) 전부 또는 일부 서비스 중단하기; (f) 계정 종료하기; (g) 법 집행 기관, 규제 기관, 악용 방지 네트워크(예: Spamhaus, NCSC-NZ, NCMEC, CERT NZ)에 보고하기 및 당사의 Sub-processors에 알리기; 그리고 (h) 당사의 사용 목적 또는 당국에 공개할 목적으로 위반의 증거 보존하기.

8.2 AUP 위반으로 인해 몰수된 수수료(Fees)에 대해서는 환불이 불가능합니다. 다만, 소비자보장법 1993(Consumer Guarantees Act 1993) 또는 배제할 수 없는 다른 법령에 따라 환불이 필요한 경우는 제외합니다.

8.3 귀사는 본 AUP 위반으로 인해 당사가 입은 모든 비용, 손실 또는 손해에 대하여 이용약관(Terms of Service) 제17조에 따라 당사를 배상해야 합니다.

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9. 변경

당사는 이 AUP를 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 발효되기 최소 30일 전에 이메일 또는 KPanel 공지를 통해 통지됩니다. 중요한 변경 사항은 발효되기 전에 발생한 행위에 소급 적용되지 않습니다. 비중요 변경 사항(오타 수정, 연락처 업데이트, 명확화)은 게시 시 발효됩니다.

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10. 연락처

Kapsule Group Limited, Christchurch, New Zealand.

악용 보고: [email protected]

저작권 공지: [email protected] (『Copyright』로 표시)

보안: [email protected]

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